Ihre Anfrage - unser Angebot

Schritt 1: Ihre Anfrage

Ihre geschätzte Anfrage bearbeiten wir gerne und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Senden Sie Ihre Anfrage bitte an mail@stefanthoma.com mit diesen Informationen:

Ihre Kontaktdaten:
– Ansprechpartnerin/Ansprechpartner
– Telefonnummer (gerne Mobilnummer)
– Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)

Erreichbarkeit:
Geben Sie gerne Ihr bevorzugtes Zeitfenster für eventuelle telefonische Rückfragen an.

Kurzbeschreibung
Informationen zum Objekt, Fehlerbeschreibung

Fotos des Objektes
– Gesamtansicht von allen (vier) Seiten
– Detailansichten der Schadstelle/n

Schritt 2: Unser unverbindliches Angebot

Mit diesen Informationen erfolgt eine Ersteinschätzung zu Umfang und Aufwand und die Berechnung des Kostenrahmens als Grundlage des unverbindlichen Angebots. 

Das unverbindliche Angebot enthält auch Informationen zur Vorgehensweise der transportgesicherten Abholung des Objekts und der späteren Wiederanlieferung. Wenn Ihnen das Angebot zusagt, vereinbaren wir für das Restaurationsobjekt einen Abholtermin mit Ihnen (Di – Do im Zeitfenster 12 – 17 Uhr).

Sie möchten Ihr Restaurationsobjekt persönlich zu uns bringen? 

Alternativ können Sie auch gerne nach Terminvereinbarung mit Ihrem Restaurationsobjekt zu uns in die Werkstatt kommen und bei der Istaufnahme am Objekt mit dabei sein.

Schritt 3: Die Istaufnahme am Objekt

Nach Eintreffen des Restaurationsobjekts in unserer Restaurationsmanufaktur in Breisach am Rhein erfolgt die Istaufnahme am Objekt selbst. Hierzu wird das Objekt im Anlieferzustand und nach schonender Demontage der Baugruppen fotodokumentiert. Die Kundin bzw. der Kunde erhält das auf der physischen Analyse basierende verbindliche Angebot mit der Fotodokumentation des Istzustands zum Download. 

Schritt 4: Ihre Freigabe und unser Start der Arbeiten

Nach einer ggf. gewünschten Durchsprache der Unterlagen und Ihrer Freigabe bestätigen wir Ihnen den Auftrag unter Angabe der voraussichtlichen Lieferwoche. Die Komponenten des Restaurationsobjekts werden mit den Vorgangsinformationen in die jeweiligen Fachbereiche für Holz, Metall und Feinmechanik, Kunststoff, Leder und Polster sowie Lackieren eingesteuert.

Schritt 5: Endmontage, Endkontrolle, Verpacken, Versand

Das Restaurationsobjekt hat es nun fast geschafft und wird Ihnen in Kürze wieder Freude bereiten. Zuvor stimmen wir die Anlieferung mit Ihnen ab. 

Sie möchten Ihr Restaurationsobjekt persönlich abholen? 

Auch das ist möglich. Nach Terminvereinbarung freuen wir uns auf Ihre persönliche Abholung Ihres Restaurationsobjekts.